Nedenstående betingelser gælder for alle køb af varer på www.floradanica.eu som ejes og drives af Flora Danica Jewellery ApS, CVR nr. 42247758. Disse handelsbetingelser accepteres af kunden i forbindelse med afgivelse af ordrer.

GRATIS LEVERING

Flora Danica tilbyder gratis levering hjemmeadresse eller pakkeshops i Danmark. Levering er altid inkluderet i prisen ved køb i Flora Danica egen webshop www.floradanica.eu

Gratis levering gælder kun i Danmark. Levering til pakkeshops i EU koster kr. 99,- og levering i resten af verden koster kr. 299,-

Du kan forvente at modtage de bestilte smykker inden for 2-4 arbejdsdage. Vi sender dine smykker senest første hverdag efter din bestilling. Levering er som udgangspunkt med GLS og til nærmeste pakkeshop. GLS oplyser levering på 1-2 hverdage efter afsendelse. Alternativt med Dao til privatadresse og med leveringstid på 2-4 hverdage efter afsendelse.

Da Flora Danica ikke kan garantere lokale udbringningsforhold, kan vi ikke med sikkerhed angive, hvornår varen leveres på adressen.

PRISMATCH

Alle priser er angivet i danske kroner og inkl. 25% moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser med øjeblikkelig virkning. Den gældende pris for dit køb er den, som på tidspunktet for bestillingen er angivet i webshoppen ud for den pågældende vare.

Flora Danica garanterer at du altid får den bedste pris ved at handle direkte i Flora Danica’s egen webshop www.floradanica.eu

Finder du præcist det samme smykke til en billigere pris hos en anden dansk webshop eller dansk smykkebutik, så matcher vi denne pris og inkluderer naturligvis den originale Flora Danica indpakning som kuner tilgængelig ved køb direkte i vores webshop.

Betingelser: 

  • Smykket skal være fra en webshop eller smykkebutik registreret med dansk CVR nummer.
  • Prisen hvormed der sammenlignes skal være inkl. fragt ligesom i Flora Danicas webshop.
  • Smykket skal være på lager hos den butik hvor du har fundet en lavere pris.
  • Prisen er ønskes matchet skal kunne dokumenteres.
  • Prismatch gælder ikke specielle tilbud (f.eks. ophørsudsalg, Black Friday osv.) eller priser der kræver en form for medlemskab.
  • Prismatch gælder kun når der er tale om en annonceret pris i dansk webshop eller smykkebutik.
  • Kan ikke kombineres med andre rabatter.
  • Gælder kun privatkøb.

Hvis alle de ovenstående betingelser er opfyldt så kontakt venligst vores kundeservice på info@floradanica.eumed dokumentation for den billigere pris.

FULD FORTRYDELSESRET 

Hvis du fortryder dit køb skal du blot informere os om dette senest 14 dages efter du har modtaget leverancen. Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter, at varerne er modtaget.

Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og i samme mængde, som du modtog den. Da emballagen udgør en væsentlig del af varens værdi, vil det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke medfølger. Du bærer risikoen for, at returvaren er forsvarligt emballeret. Du opfordres derfor til at gemme emballagen, til du er sikker på, at du vil beholde varen. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer.

Kunden afholder selv omkostninger til returnering af smykker. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os utvetydigt, at du ønsker at fortryde dit køb, via e-mail til info@floradanica.eu. Du kan ikke blot undlade at tage imod pakken eller lade være med at hente den i pakkeshop. 

REKLAMATIONER

Ved fejl, mangler eller eventuelt udeblevne leverancer bedes du rette henvendelse til kundeservice på info@floradanica.eu

SIKKERHED OG PERSONLIGE OPLYSNINGER

Flora Danica anvender markedsledende sikker betaling via NETS. Betaling er mulig med Dankort, Visa, Visa-Dankort og MasterCard. Når du afgiver din ordre, bliver pengene reserveret på din konto. Betaling vil først blive trukket på din konto, når vi afsender varen.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Kunden tilbydes desuden fordelagtigt medlemskab af Flora Danicas nyhedsbrev. Dette kan til enhver tid afmeldes. Ingen personlige oplysninger, der registreres på www.floradanica.eu bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Shopsystemet anvender cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på din computer for at give dig den bedst mulige oplevelse i webshoppen. Ønsker du at slette alle cookies sat af www.floradanica.eu gøres dette via din browser.